G-Star RAW
ポイントサービス利用規約
- 第1条 目的
本規約は、ジースターインターナショナル株式会社、ジースターリテイルジャパン株式会社およびG-Star RAW C.V.のグループ会社（以下「当グループ」）が、当グループ個人情報保護方針に基づき顧客情報を入手した顧客（以下「利用者」）に対して、ポイントサービス（以下「当ポイントサービス」）を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。利用者が本サービスを利用する場合は、本規約に同意されたものとみなされます。 - 第２条 当ポイントサービスの提供地域
当ポイントサービスの提供地域は、日本国内のみとなります。日本国外で当グループが提供する各種サービスおよびプログラムとの互換性はありません。 - 第３条 ポイントの付与
- ポイントは、以下の場合に当グループが定める付与数または付与率に従い付与されます。
- 日本国内のG-Star RAW Storeで利用者が商品を希望小売価格で購入した場合
- 日本国内のG-Star RAW Outlet Storeで利用者が商品を購入した場合
- g-star.comで利用者が配送先を日本国内として商品を希望小売価格で購入した場合
- 都度、当ポイントサービスが定義する特典に利用者が自ら対応した場合
- ポイント付与は、１項①～④の事象発生後、原則として24～48時間以内に行われます。
- 付与対象商品代の全部または一部をポイントで支払った場合、ポイントで支払った金額を控除した商品価格（税別）がポイントの付与対象金額となります。
- 以下の場合には、ポイントを付与できません。
- G-Star RAW Store及びg-star.comにおけるセール商品購入
- 当グループが販売する商品の代金以外 (送料、お直し代、箱代等)
- お会計時にポイントカードの提示がない場合
- g-star.comでゲスト購入する場合
- 購入時にポイントが付与された商品を返品した場合、付与されたポイントは減じられます。これによりポイント残高計算にマイナスが生じる場合には、現金で清算いただきます。
- ポイントは、以下の場合に当グループが定める付与数または付与率に従い付与されます。
- 第４条 ポイントの利用
- 利用者は、付与されたポイントを、１ポイント１円換算で、日本国内のG-Star RAW Storeで購入する商品価格（税込）の支払いに適用するよう依頼することができます。セール品にもポイント適用することができますが、適用できるポイントは最大で対象商品の店頭商品価格（税込）までとします。
- 利用者は、2019年6月13日正午以降、付与されたポイントをg-star.com上でクーポンに交換することで、１ポイント１円換算でg-star.comで購入する商品代金（消費税込）の支払いに適用することができます。クーポンは、1ポイント単位で、代金（消費税含む）のうち一部または全部の支払方法として利用できます。尚、クーポンの利用期限は発行日より1年とし、ポイントのクーポンへの交換はキャンセル不可とします。
- 付与されたポイントと交換できるスペシャルアイテムを当グループは用意することがあります。
- 2. ポイントもしくはクーポンを利用して支払った商品をキャンセルまたは返品した場合、その注文時に利用されたポイントやクーポンは返還されます。ポイント残高への反映は、原則、24～48時間以内となります。
- 3. 付与されたポイントは、G-Star RAW Outlet Storesや、その他のG-Star RAW商品取扱い店で利用することはできません。
- 付与されたポイントの換金は行いません。
- 第５条 ポイントの管理
当グループは、当グループ所定の方法およびフォーマットにより、利用者に付与したポイント数、利用者が使用したポイント数およびポイント残高を、利用者に告知します - 第６条 ポイントの有効期限と失効
- ポイントは、最後のポイント付与もしくは利用取引が行われた日から1年間有効です。新たに付与もしくは利用取引が行われるたびに、その時点でのポイント残高全額の有効期限が、その日から1年間に延長されます。
- 利用者の依頼により、利用者が当グループに提供した個人情報が消去された場合、ポイントはその時点で失効します。
- 失効したポイントは利用できません。
- 当グループは、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
- 第７条 規約の変更等
- 当グループは、本規約に記載された内容を、予告なく変更、改定又は廃止する権利を有します。
- 前項により利用者に何等かの損害らかの損害が生じた場合であっても、当グループは一切の責任を負いません。
- 第８条 その他
- 第3条の決済対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当グループの責任による場合を除き、当グループは一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。
- 利用者は、いかなる場合でも０ポイント以上のポイント残高を現金に換金することはできません。
- ポイントの使用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行なうことはできません。
- 当グループは、ポイント使用時に、当グループ個人情報保護方針に基づき入手した個人情報と一致することが当グループ所定の方法により確認した場合には、利用者による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当グループは使用されたポイントを返還しません。また利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
- ポイントの譲渡転売は認められません。
- 利用者が複数の個人情報を保有している場合であっても、原則ポイントを合算して利用することはできません。
- 利用者が当該個人情報の消去を申し出た場合には、保有するポイント、特典等利用に関する一切の権利を失うものとし、また個人情報の消去にともなって、当グループに対して何らの請求権も取得しないものとします。
- 当グループは、利用者によるポイントカードの不正利用等の疑いがある場合、自らの判断により当該利用者によるポイントサービスの一時停止または中止等の措置を行うことができるものとします。これらの措置により、利用者に損害等が生じた場合であっても、甲は一切責任を負いません。
- 当グループは、本サービスの運用にその時点で最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して利用者に生じた損害について、当グループは一切責任を負わないものとします。
- 2019年2月以前までに、一部のG-Star RAW Store 路面店で提供していたポイントサービスと、本サービスの互換性はありません。
- 2019年3月8日初版
- 2019年6月11日改定